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台湾服务器的优势有哪些?无论是哪里的服务器,都...

如何判断IDC服务商是否靠谱?这篇内容很详尽

2020-07-20

在服务器租用领域,IDC服务商的口碑有时甚至比服务器本身的质量更重要。要知道,即使是同一家公司提供的不同服务器租用,也是有良品率之分的,即使是再大的IDC服务商也不敢保证自己的产品百分之百不出问题。如果你的运气差,恰巧租到的那台服务器有问题,就只能吃哑巴亏了吗?非也,此时就能彰显靠谱服务商的重要性了,靠谱的 IDC服务商,自然不会坑你,帮你换台正常的服务器是必然的。但是我们该如何判断IDC服务商是否靠谱呢?

如何判断IDC服务商是否靠谱

如果你正在挑选租用服务器当中,担心踩雷,那么小编建议你从以下几个方面入手,来分析你所中意的 IDC服务商是否靠谱。

第一个方面:从业资质

IDC 行业是一个成本高利润低的行业,而且有太多无资质的小公司夹杂在其中浑水摸鱼了,它们有的并不具备从业资质,因为根本拿不到资格证,为什么呢?正规的 IDC服务商在数据中心机房内有自己的服务器,还要有专门的技术维护人员,投资和开销是很大的,一些小公司根本没这个财力和人力,自然也就不具备资质。

如何判断IDC服务商是否靠谱

选择无资质的 IDC服务商有哪些危害,不说大家应该也能猜到吧。这些小公司其终极目的就是赚快钱,用低投入赚取高回报,由于没有技术和资金,自然也就比不过正规公司,想依靠正常竞争关系长期发展下去几乎是不可能的。

所以只会出现两种情况,第一种就是欺骗客户,用面上的低价高配主机欺骗萌新购买,能骗一个是一个,你不满意也不行,人家有最终解释权,就是不给你退群你能咋的。

第二种就是“养猪策略”,用货真价实的服务器主机配置先把客户骗进来,骗了一群人之后再告知客户公司已经倒闭破产,甚至不告知就直接跑路,遇到这种情况,大部分人也无心打官司,亏了就亏了。这种做法在各行各业都时有发生。

如何避雷?查找这家企业的相关企业信息,看是否有异常;再询问是否具备从业资质(有无国家认证的资质证书);或查看该公司官网是否有知名公司合作经历。

第二个方面:业务覆盖面

业务覆盖面是否广泛也是证明这家 IDC服务商业务是否成熟的一个重要指标。如果一家 IDC服务商的产品比较单一(比如只卖四五个节点的服务器,或只卖物理服务器不卖云主机等),那说明这家公司可能才刚成立,行业比较经验少;或者就是第一条所说的那种“赚快钱的小公司”。

如何判断IDC服务商是否靠谱

无论是出于哪种情况,选择这样的一家行业经验少的公司,其提供的产品大概率是没有行业经验充足的服务商提供的产品要稳定的。另外要说的一点就是,业务范围窄意味着公司仅靠单一产品盈利,那么价格自然不会太低,否则将会拖垮公司的资金链,如果产品单一但价格却很低,那你就得保持警惕了。

如何避雷?选择一家业务覆盖面广的公司,可以通过查看公司的产品表格分析。假如是专注国内服务器租用的 IDC服务商,那么最起码要覆盖十个城市以上的服务器节点,还要支持多种类型的服务器租用;假如是专注境外服务器租用的 IDC服务商,那就要覆盖多国家地区的服务器节点,同时支持多种类型的服务器租用(如物理服务器、云主机、高防服务器、站群服务器、大带宽服务器等)。

第三个方面:售后服务团队

可能有的人认为服务团队并不重要,小编买东西也不喜欢找客服,看完评价对比一下同行业的,然后买了就买了,坏了就坏了。但服务器租用并非寻常商品,服务器租用是一个长期合作的过程,客户与 IDC服务商除了买卖方的关系以外,还存在着长期的合作关系。

如何判断IDC服务商是否靠谱

之所以认为客户和服务商是合作关系,是因为服务器租用是续费产品,是长期的买卖关系。服务商会尤其在乎客户的使用体验,因为这直接关系到客户是否继续续费;而客户也会在意服务商是否提供快速、持久的售后服务,因为这关系到自己的服务器能否长期稳定运行。

这种情况有点像租房子。如果你想在新租的房子里住得踏实,那么房东的人品怎么样是需要你去考虑的。遇到态度差的房东,水管坏了不给修,后期多扣水电费,各种刁难层出不穷,让人只想搬家,哪还有什么生活品质。倘若你只是住酒店,那么酒店老板的人品怎么样却并不是值得关心的事,因为你和他的接触会比较少且时间短暂。

想要保障后期租用体验稳固,就要选择一家售后服务踏实的 IDC 服务商,首先要确保这家服务器真真确确有服务人员。据小编了解,有的服务商为了省钱,不聘请专门的售前售后人员,而是用临时工或者其他部门人员来代替,客户在买的时候感觉好像是有客服,但买完之后的数月里就很难再找到人了。还有的公司一口一个“7 * 24 h 在线,全年无休”,实际上连客服都没有。

如何避雷?你可以通过该公司官网的客户咨询处,查看有多少客服,如果只有一两个客服,那就有可能是冒充的,或者由于客服少,后续难以及时处理售后问题。

第四个方面:官网专业程度

一家合格正规并且长期运营的 IDC服务商,必然是有官方网站的,如果连官网都没有,那么选择这样的公司就相对于是交“智商税”了。除了有官网以外,官网的专业程度也能看出这家公司的资历是否雄厚,因为 IDC服务商也是互联网公司,官网就是互联网公司的门头和脸面,官网是否得体也是相当重要的。

如何判断IDC服务商是否靠谱

我认为,合格的 IDC服务商官网给人的感觉应该干净、美观、整洁。如果太过于花里胡哨,广告一大片,各种悬浮框让你买东西,不好意思!你让我怎么相信你这家公司正规?

其次,官网的功能、展示页面要吻合公司的整体布局。一般来说,官网应当有注册登录、支付购买这些功能;对公司产品的介绍要详尽,配置参数精准,不模糊说辞;公司的发展、资质、合作关系等“自证身份”的内容要能让客户轻松找到。

如果官网还有文章类内容,要查看文章内容是否属实、排版是否规整、内容是否原创等。如果内容很差,那么想必这家企业在管理上是有漏洞的。

如何避雷?按照以上要求,去翻阅一下这家 IDC服务商的官方网站,一般来说,肯花大精力去把官网做好的企业都是靠谱的。

以上就是“如何判断IDC服务商是否靠谱”的具体内容了,希望能对您有所帮助。靠谱IDC服务商推荐选择【影速科技YINGSOO】,专注于境外服务器托管业务,客户覆盖亚太地区,已在 10 余个国家和地区建设了 20 个云服务节点,拥有国家认证的行业资质证书,配有近10名专业客服人员,一对一处理工单售后,真正的 7 * 24 h 全天候在线,随时欢迎您的咨询。

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