新零售智慧门店网络解决方案
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一、智慧新零售背景
传统电商流量红利正逐渐萎缩,传统电商所面临的增长“瓶颈”开始显现。另一方面,线上购物的体验始终不及线下购物。2016年,国务院办公厅印发《关于推动实体零售创新转型的意见》,强调:“建立适应融合发展的标准规范、竞争规则,引导实体零售企业逐步提高信息化水平,将线下物流、服务、体验等优势与线上商流、资金流、信息流融合,拓展智能化、网络化的全渠道布局。”那如何实现线下门店的数字化,对消费体验的快速升级?
二、门店数字化需求分析
·传统人工维护纸质价签,速度慢,而且标价错误难以避免,同时人工成本居高不下。
·门店货架商品价格信息难以实时同步,无法对商品进行有效管理。
·电子价签需部署专网,初期投入大,需要单独维护,成本和维护压力大。
·门店无线覆盖网络与电子标签网络是独立的两张网,为网络部署和后期维护带来不便,而且投资成本高,信号容易有干扰。
·门店移动支付普及,无线pos机、扫码枪等终端数据无法及时回传总部。
·门店分散,分支多种物联网设备无法统一管理和进行资产统计。
三、智慧新零售门店网络解决方案
对于智慧新零售方案的建立,联接是一切的基础,移动互联网、物联网、电子商务等技术,将传统零售的人、货、场互相连接起来,是三者的数字化成为可能。最大化挖掘和运用“人-货-场”数据和基础设施资源的价值,逐步提升零售行业全流程的自动化和智慧化程度,打造以消费者体验为中心,数据为驱动力的新型零售模式。
门店商品信息和环境信息系统的升级和建设可通过无线wLAn网络兼容性实现,在无线Ap提供无线wLAn服务的基础上,满足终端上网、业务数据回传的同时,还可以实现对物联网络的构建。新零售网络解决方案拓扑如下图所示:
1.商品信息管理方案
连锁门店部署模式,RFid服务器部署在总部,RFid标签的数据上报到RFid基站,利用Ap自带Usb接口实现对RFid基站的供电,无需部署两套网络,节省运维成本。基站内配置服务器的ip地址,所以采集到的数据通过Ap上联口发送到internet上,通过tcp/ip协议族传到服务器。
通过使用电子价签,一次性部署,省去人工多次更换纸质价签成本,提升门店运营效率,降低人力成本;价格自动全网实时刷新,及时响应价格策略。电子标签还可实现对商品的自动盘点,节省人力,实时获取结果,对商品位置实时监控,减少货损。
2.门店智能化管理方案
·统一对门店的监控、灯光、温湿度、门锁、用电、烟感、pm2.5、二氧化碳浓度、噪音等进行管理,打造门店智能环境。
·通过对门店的温湿度、光亮度、噪声、pm2.5等进行智能控制,营造良好的购物环境,促进客户对商品的关注度和体验度。
·对门店冷柜等较大电气设备进行能耗监控,用电分析,并进行图形化展示,实现统一管理,节省运维成本。
·通过入侵检测、告警、联动视频抓拍等,有效保护门店财产。
·通过调节温湿度,给商品存放提供更适合的环境,降低商品变质的速度。
四、方案亮点
简化部署
·门店货架产品的信息实时同步,利用RFid进行商品信息管理;
·实现兼容RFid基站接入,门店商品价签管理无需与有线和无线网络独立建设。
降低成本
·无需重新建设一套RFid网络,网络改造成本降低;
·分支设备统一管理,升级扩容统一采购,节省成本。
便捷运维
·移动支付、无线pos机、扫码枪等终端畅快使用无线;
·解决内部员工、办公终端和访客接入认证问题,保障网络接入安全;wi-Fi网络与RFid网络逻辑隔离,避免RFid数据被篡改或丢失;
·解决门店数量多,设备多,网络运维不可视的问题,总部统一管理网络设备,方便进行资产统计。
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