edm营销怎么做

客户营销

EDM营销怎么做？目前，EDM营销的使用非常广泛，在做推广时有一些常用的技巧，可以带来比较好的效果。

1、客户通过搜索引擎查找你的产品/服务或网站时，可以自动触发一封欢迎性的邮件。

2、围绕客户在购物网站一系列行为构筑触发邮件：如客户注册时的确认、激活及密码更改保存邮件；客户浏览相关商品/服务时点击“详情”按钮时的细致介绍；客户选购商品时的订单确认、付款提醒、物流信息变化和确认收货。

此外，在完善售后服务水准以及巩固回头率方面，EDM邮件同样大有作为，比如：

在客户收到商品后，即刻展开满意度调查，采集富有代表意义的建设性建议；

告知客户会员累计获得积分，并以“第二次购买打折扣”或积分兑换礼物，吸引其回访；

介绍该产品的功能特点及使用技巧和应避免的误区，提醒客户可以享受的售后服务权益；

与客户分享一些行业资讯或相关新闻话题，会员客户距离N天即将到期时，自动群发邮件提醒其续费；

客户一段时间未有登录行为，给不活跃客户发送富有吸引力的电子邮件等等。

总之，edm营销可做的方式很多种，海外主机提供简单易

Tags：客户营销，edm营销怎么做

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