租用服务器常见的问题和解决方案（一）

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【主机答疑】什么情况下需要托管服务器？

根据最新的消息表示，现如今不少人问服务器租用所会遇到的问题，以及解决方案等，为此小编总结相关知识点，为大家全面解析服务器租用的问题，使得大家可以更好使用服务器。

1.服务器租用出现死机情况的判断处理

这个问题不好判断,一般需要检查是软件的问题还是硬件的问题

(1)软件故障

①首先检查操作系统的系统日志,可以通过系统日志来判断部分造成死机的原因。

②电脑病毒的原因。

③系统软件的bug或漏洞造成的死机,这种故障需要在判断硬件无故障后做出,而且需要软件提供商提供帮助。

④软件使用不当或系统工作压力过大,可以请客户适当降低服务器的工作压力来看看是否能够解决

(2)硬件故障

①硬件冲突

②电源故障或电源供电不足,可以通过对比计算服务器电源所有的负载功率的值来作出判断。

③硬盘故障(通过扫描硬盘表面来检查是否有坏道)

④内存故障(可以通过主板BIOS中的错误报告和操作系统的报错信息来判断)

⑤主板故障(使用替换法来判断)

⑥CPU故障(使用替换法)

⑦板卡故障(一般是SCSI/RAID卡或其他pci设备也有可能造成系统死机,可用替换法判断处理)

注意:处理完服务器系统死机故障之后,需要在一段时间内进行一定压力的拷机测试,确定故障是否彻底解决。

2.服务器租用系统频繁重启

分析故障的原因

电源故障(替换法判断解决)

内存故障(可从BIOS错误报告中查出)

网络端口数据流量过大(工作压力过大)

软件故障(更新或重装操作系统解决)

以上便是小编对于服务器使用出现问题的总结分析，希望这篇文章可以帮助大家。

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